无惧故障来袭,iOS 下的强制重启与刷机

再强劲的硬件总会遇到故障,死机或蓝屏,再普通不过了,电脑会如此,当然手机也不例外。那么在你的 iOS 设备遇到故障时,你该怎么办呢?

一、强制重启

如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使您的屏幕是黑屏,或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:
iPhone X,iPhone 8 或 iPhone 8 Plus:按下再快速松开调高音量按钮。接着,按下再快速松开调低音量按钮。最后,按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

——来自 Apple 官方文档

强制重启 iPhone X 操作示意

有了重启大法,我们完全可以搞定偶尔出现的故障。但设备开始无端的卡顿,表现出不正常的电池寿命,APP 无限闪退进不去时,重启往往只能治标,想要治本或是排除软件方面的故障,我们可以通过进入以下模式来重写固件:

二、重写固件(刷机)

1、恢复模式

恢复模式用于更新或恢复当前设备的固件,当设备进入恢复模式时,屏幕上会显示 iTunes 及数据线图标。

恢复模式下的 iPhone

进入恢复模式

  1. 将设备连接至电脑,然后打开 iTunes。
  2. 将设备关机。
  3. 在 iPhone X,iPhone 8 或 iPhone 8 Plus 上:按下再快速松开调高音量按钮。然后按下再快速松开调低音量按钮。最后,按住侧边按钮,直到您看到恢复模式屏幕。
    在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上:同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。
    在 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch 上:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。

    ——来自 Apple 官方文档

在进入恢复模式之后,在 iTunes 看到恢复或更新选项时,选取“更新”,iTunes 将尝试重新下载安装 iOS,但不会抹掉数据。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,需要重复第 2 步和第 3 步来重新进入恢复模式。如果选择“恢复”,将不保留用户数据。

2、DFU(Device Firmware Upgrade) 模式

正如名称所说,DFU 模式是一种强制的设备固件升(降)级模式,允许设备从任何状态恢复至任何开放验证的固件版本。在进入 DFU 模式之后恢复设备会将其恢复到已知的良好状态,可以确保设备上只有未经修改的 Apple 签名代码。

进入 DFU 模式

在 iPhone X,iPhone 8 或 iPhone 8 Plus 上:

  1. 将设备连接至电脑,确保设备处于开启状态。
  2. 按下再快速松开调高音量按钮。然后按下再快速松开调低音量按钮。最后,按住侧边按钮,直到设备屏幕变黑。
  3. 松开侧边按钮,重新按住调低音量按钮及侧边按钮保持 8 秒。
  4. 保持 8 秒后,松开侧边按钮但始终按住调低音量按钮。
  5. 成功进入 DFU 模式时,设备将始终处于黑屏状态,且 iTunes 会提示检测到一台处于恢复模式的设备。

在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上:

  1. 将设备连接至电脑,确保设备处于开启状态。
  2. 同时按住调低音量按钮及侧边按钮并保持 8 秒。
  3. 保持 8 秒后,松开侧边按钮但始终按住调低音量按钮。
  4. 成功进入 DFU 模式时,设备将始终处于黑屏状态,且 iTunes 会提示检测到一台处于恢复模式的设备。

在 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch 上:

  1. 将设备连接至电脑,确保设备处于开启状态。
  2. 同时按住主屏幕按钮及顶部(或侧边)按钮并保持 8 秒。
  3. 保持 8 秒后,松开电源按钮但始终按住主屏幕按钮。
  4. 成功进入 DFU 模式时,设备将始终处于黑屏状态,且 iTunes 会提示检测到一台处于恢复模式的设备。

在尝试进入 DFU 模式时,如果出现 Apple 标志,则说明顶部(或侧边)按钮按住的时间太长,需要重新进行以上步骤来进入 DFU 模式。

在进入 DFU 模式之后,点选“恢复”,iTunes 将尝试重新下载安装 iOS,并会抹掉数据。

在以上两种模式中,还可以在 iTunes 中选择自己预先下载好的固件文件来进行恢复或是更新(请下载开放验证版本的固件)。方法是在点选对应的 iTunes 按钮前,按住 Shift(PC)/Option(macOS) 键,之后在弹出的界面中选择已经下载好的固件进行操作。

如果经过恢复固件还是有无法复原的故障,说明问题可能来自硬件方面,请及时联系售后服务,祝各位使用愉快,跟故障拜拜。

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